Kontaktmöglichkeiten bei NinjaTrader

NinjaTrader bietet eine Vielzahl von Kontaktoptionen, um Nutzern weltweit einen schnellen und effizienten Support zu gewährleisten. Ob technische Unterstützung, Notfallanfragen oder allgemeine Informationen – hier finden Sie die passenden Kontaktwege.

Technischer Support rund um die Uhr

Für technische Fragen steht das Support-Team von NinjaTrader 24 Stunden am Tag, fünf Tage die Woche sowie an Wochenenden zur Verfügung. Sie erreichen den technischen Support unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder telefonisch unter der Nummer 1.800.496.1683. Bitte beachten Sie, dass alle Anrufe zu Qualitäts- und Schulungszwecken aufgezeichnet werden können.

Notfall-Handelsschalter

In dringenden Fällen, insbesondere bei Live-Aufträgen, können Sie den Notfall-Handelsschalter kontaktieren. Dieser ist unter der Telefonnummer 312.423.2234 erreichbar. Halten Sie bitte Ihre NinjaTrader Brokerage-Kontonummer bereit, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

Medien- und Kommunikationsanfragen

Für Medien- oder Kommunikationsanfragen wenden Sie sich bitte an die E-Mail-Adresse [email protected]. Das Team von NinjaTrader steht Ihnen für Presseanfragen und weitere Informationen gerne zur Verfügung.

Postanschrift und Faxnummer

Sie können NinjaTrader auch auf dem Postweg erreichen:

NinjaTrader, LLC
222 N LaSalle Street, Suite 1450
Chicago, IL 60601
USA

Faxnummer: 312.329.9888

Online-Supportformular

Für spezifische Anfragen können Sie das Online-Supportformular nutzen. Dieses finden Sie auf der offiziellen NinjaTrader-Website unter dem Abschnitt "Kontaktieren Sie Support". Dort können Sie Ihr Anliegen detailliert beschreiben und direkt an das Support-Team senden.

Support-Community und Benutzerforum

NinjaTrader bietet eine aktive Support-Community, in der Nutzer Erfahrungen austauschen und Unterstützung erhalten können. Das Benutzerforum steht rund um die Uhr zur Verfügung und ist eine wertvolle Ressource für den Austausch mit anderen Tradern und dem Support-Team.

Sprachen und internationale Unterstützung

NinjaTrader unterstützt mehrere Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch und Spanisch. Dies ermöglicht es Nutzern weltweit, den Support in ihrer bevorzugten Sprache zu kontaktieren.

Wichtige Hinweise

Bitte beachten Sie, dass NinjaTrader keine Anlageberatung, Empfehlungen oder Handelsstrategien anbietet. Fragen zu Brokerage-Konten sollten direkt an Ihren Broker gerichtet werden.